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어나더브릿지


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제목 품질 보증 기준 및 배송 안내
작성자 어나더브릿지 (ip:)
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  • 작성일 2018-02-14 16:30:48
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  • 조회수 125

ANOTHER BRIDGE 는 품질 보증에 관한 법률 또는 소비자분쟁해결 기준을 준수합니다.


품질보증기준

- 프레임 재질: 뿔테(폴리카보네이트 or TR90 or 아세테이트), 금속테(스텐리스합금 or 티타늄합금)

- 렌즈 재질: 안경(아크릴데모렌즈), 선글라스(자외선 차단 렌즈)

- 품질보증기준: 수령 후 7일 이내 교환 또는 환불 가능 (왕복 배송비 5,000원 청구)

- 고객센터: 070-7424-9137


배송 및 결제 안내

- 모든 안경 및 선글라스는 무료배송입니다.

- 단, 교환/반품 시 고객님께서 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 합니다.

- 주문하신 후 결제를 완료하시면 업무일로 익일 발송합니다.

- 배송업체: 로젠택배(1588-9988)

- 일반택배가 불가능한 지역일 경우 (군부대, 도서산간지역 등) 반드시 배송메세지에 내용을 적어주셔야 합니다. (내용누락으로 인한 추가 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다)


교환 및 반품안내

- 교환은 제품에 이상이 있을 경우 같은 제품으로만 가능합니다.

- 단순변심으로 인한 교환 및 반품은 고객님께서 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 합니다.

- 교환은 물건을 받으신 후 1일 이내에 전화로 연락 주시고 7일 이내에 도착하도록 보내주셔야 합니다.

- 빠른 처리를 위해 교환/반품 시 구입처, 성함, 상품명, 교환/반품 사유를 기입해서 보내주시기 바랍니다.

- 반품/교환 주소: 서울특별시 용산구 소월로2나길 12 (후암동,지하1층)

- 로젠택배가 아닌 타 택배사를 이용하여 반품하는 경우 추가비용이 발생할 수 있습니다.

- 교환이나 반품이 불가능한 경우

 (1) 상품 수령 후 3일 이내 반품 신청을 하지 않은 경우

 (2) 상품 수령 후 7일 이내에 도착하도록 보내주시지 않은 경우

 (3) 고객님의 부주의로 인해 제품이 변형, 훼손된 경우 (제품 불량의 경우 수령 후 1인 이내에 연락주셔야하며, 이후의 손상은 교환 및 반품이 불가합니다)


사이즈 안내

- 전체 가로는 테가 포함된 길이이며, 렌즈 사이즈는 테를 제외한 사이즈입니다.

- 위의 사이즈는 줄자를 이용한 실측사이즈이며, 측정 방법에 따라 오차가 있을 수 있습니다.

- 제품 사진은 IPS 모니터를 기준으로 작업되었으며 타 모니터에서는 다소 색상 차이가 있을 수 있습니다.

- 상품에 대한 추가적인 문의는 게시판이나 고객센터(070-7424-9137)로 문의주시기 바랍니다.


기타 참고사항

- 안경에 장착된 데모렌즈는 안경테의 모양을 잡아주기 위해 끼워져 있습니다. 데모렌즈는 교체하는 것을 전제로 판매중이기 때문에 렌즈 스크래치 등의 하자는 반품사유가 아닙니다.

- 선글라스에 장착된 렌즈는 자외선을 차단하는 시력 보호용 렌즈이므로 따로 교체해서 사용할 필요는 없습니다.

- 제품 코받침이나 다리의 불균형은 장기간 보관되어 일어난 현상으로 간단한 피팅으로 조절이 가능합니다.

- 제품 귀걸이나 코받침 실리콘의 경우 모든 고객님께 맞출 수 있도록 움직이게 제작되었습니다.

- 자세하고 정확한 안내를 위해 제품을 보내시기 전 고객센터(070-7424-9137)로 연락부탁드립니다.

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